10月29日，集团人力资源部组织举办店长第二期专题培训《社群运营与销售技巧》，来自集团各书店及相关部门的50余位主要管理人员、青年业务骨干参加此次培训。

　　在互联网数字化社群的社会环境下，作为书店管理人员，要把握流行趋势，搭建合适的商业模式，必须充分掌握现代化书店的社群运营管理方法。集团经多方遴选，特举办本期专题培训，目的是打造更具开拓精神和创新能力的业务精英队伍，切实帮助书店管理人员有效整合商业资源、实施多元化营销策略。

　　此次培训精心设计课程内容，涵盖了转型视角下书店的社群建立与用户定位、社群内容营销策划与裂变式传播、社群销售技巧与跨界整合等多层次内容。授课讲师刘炜以多年的行业实战经验和市场观察的眼光，透过丰富案例，引导大家找准社群运营的关键，用清晰开拓的思维稳定用户的同时导入新的用户。学员们在课后表示，刘老师结合理论与案例分析，契合书店营销角度为大家提供广泛的工作创新思路，全程受益匪浅。

　　通过培训，拓宽了集团发行业务板块基层管理人员的工作视野，强化了基层管理人员对数字经济时代新知识的储备，以及对营销手段创新的思考。

讲师与学员互动